“A ‘cultura da instabilidade’ corporativa é a grande responsável pela perda de sentido nos negócios”

ENTREVISTA – Lado de dentro governo totalitárioa jornalista Violaine des Courières ataca os novos métodos de gestão em algumas empresas. Segundo ele, combinam os arcaísmos da empresa francesa com os excessos do capitalismo anglo-saxão.

Violaine des Courières é uma jornalista a serviço do público. Marianne. seu primeiro livro, governo totalitário Publicado pelas edições Albin Michel na quinta-feira, 26 de janeiro de 2023 (224 p., € 21,90).


ELESFORMA. – Seu livro pretende decifrar as disfunções dos negócios modernos e desmantelar uma forma de governo que combina os arcaísmos dos negócios franceses com os excessos do capitalismo anglo-saxão. Como se reflete essa nova forma de gestão??

Violaine des COURIERES. – Uma investigação de cinco anos. Entrevistei fiscais do trabalho, grandes CEOs, funcionários, gerentes, e todos esses depoimentos apontam na mesma direção. O que chama a atenção é que os chefes são os mais agressivos nessa “forma”.deriva totalitária» Nas empresas, eles acham que há urgência. Esse desvio está relacionado principalmente à financeirização da empresa; ex-CEOs contam como, em 30 anos, viram o mercado financeiro encolher drasticamente.

Condenamos a menor violência em nossa sociedade hoje, mas todos os golpes são permitidos na empresa em nome de uma ideologia de efficiency.

Violaine des Courières

Essas pessoas estão sob tanta pressão dos acionistas que não podem mais fazer isso.ter uma visão de longo prazo e uma estratégia para seus negócios. Henry Lachmann O ex-CEO da Schneider Electrical me disse que está gradualmente ficando míope. Essa névoa, que é imposta pelos acionistas inconsciente ou inconscientemente, os obriga. Outro CEO disse que os acionistas, incluindo os fundos de pensão anglo-saxões, estão instando-os diariamente a impor valores “despertos” contra sua vontade. CEOs se tornam funcionários.

Podemos realmente falar de um governo “totalitário”?Isso não é um exagero?

Quando pensei nesse livro, estava esperando por essa resenha. Suspeitei que os chefes cairiam sobre mim. Um dia, durante um evento, conheci o gerente geral de uma multinacional francesa e fiz-lhe a sua pergunta. Ele me respondeu claramente: “Há uma deriva verdadeiramente totalitária”. Se até mesmo um chefão diz isso, há um problema actual. O problema é que esses líderes não querem falar publicamente.

O problema não é da empresa em si. Esse chamado governo totalitário é um veneno do mundo anglo-saxão que está deixando nossas empresas doentes. Parece-me útil pensar sobre esse problema. Principalmente se puder ajudar a (re)definir os valores de um capitalismo alternativo.

Segundo você, esse novo estilo de gestão surgiu com a financeirização das grandes empresas. Como a period das fusões e aquisições abalou a administração do “estilo paterno”?

Um número impressionante: entre 1985 e 2017, o número de fusões e aquisições em empresas aumentou 18 vezes. Assim, criou-se uma cultura de instabilidade, teorizada por cientistas, notadamente Peter Kruze. Este médico alemão desenvolveu a “teoria”.cultura de mudança» em seu livro mudar a gestão. Segundo ele, a instabilidade possibilita uma melhor lucratividade porque a mudança permanente empurra o funcionário para a perfeição. Ele não achava que a mudança iria se desgastar no médio e longo prazo, o que vemos hoje muito claramente com a explosão do número de burnouts.

Essa ideia de vincular mudança e desempenho é muito comum na cultura empreendedora atual. Mas quando há reestruturação, os funcionários são demitidos quase que automaticamente, então essa é uma cultura de sair. Vejo aí uma deriva totalitária porque com essa lógica ninguém é responsável por nada. Assim que um funcionário tem uma missão em uma empresa, ele faz o que lhe é pedido sem fazer a menor pergunta. Nesta organização, é preciso estar atento à imagem que constantemente devolvemos porque o empregador nos confia outras missões ou nos recomenda em outras empresas devido a essa fluidez permanente. Então, conheci um executivo de RH em transição da empresa que demitiu mulheres que voltavam da licença-maternidade porque eram consideradas menos produtivas no curto prazo. Por que é que? Porque ? Ele me disse porque period pago para cumprir missões curtas e, portanto, tinha que cuidar de sua reputação e seguir as ordens ao pé da letra.

mostrar para vocêelo mais fracoO », publicado na TF1 nos anos 2000, é o símbolo deste « domínio totalitário »…

De fato, podemos traçar um paralelo interessante entre os novos estilos de gestão e o programa que Le Maillon enfraqueceu. Este programa tem um método de seleção bastante semelhante ao das empresas atuais. Assim, a competição não é mais entre o bem e o mal, mas entre o forte e o fraco. O mais surpreendente é que, assim como os atores concordaram em vir e serem humilhados na TV, os funcionários concordaram em entrar na competição e acabaram se nocauteando. É uma espécie de escravidão voluntária, a integração da humilhação. A empresa tornou-se uma espécie de area, um sistema separado onde todos os tiros são permitidos como se fosse um sport present.

Não temos uma visão imaginada?gestão à moda antiga» ?

Na verdade, a gestãopara o paiEle nem sempre foi muito sensível, mas aqueles que o conheceram temem novos estilos de gerenciamento. Isso mostra que o mundo dos negócios está completamente à deriva, mesmo que antes não fosse perfeito.

Os funcionários que encontram mais significado em seus trabalhos são os que mais se conectam com seus colegas, mas as equipes de hoje estão em constante mudança.

Violaine des Courières

Antigamente, o principal period o vínculo de lealdade. Claro, você pode ter um chefe insuportável depois de ficar 15 anos em uma empresa, mas não pode ser demitido da noite para o dia. Cada um respeitava seu contrato ethical com o outro. Hoje, ter contrato sem termo e antiguidade numa empresa é apenas uma aparência.

Você aponta o dedo para o envelhecimento das habilidades do funcionário. Na nova economia, você sempre tem que ser ágil. É porque depende da capacidade de aprender constantemente coisas novas: são potenciais e não conquistas tangíveis que são celebradas?

Perfeito, isso é um desvio muito alarmante, quase uma espécie de”eugenia profissional“. Os funcionários tornam-se intercambiáveis ​​a partir do momento em que as habilidades não são mais necessárias, por exemplo, devido à intervenção da inteligência synthetic. O funcionário não é mais selecionado com base em suas habilidades, mas em sua capacidade de produzir rapidamente e ser lucrativo. Isso é por isso que a contratação é baseada em comportamento, e alguns empregadores dizem que habilidades cognitivas após os 45 anos de idade. simples razão de terem mais de uma certa idade.

O problema de gestão reflete implicitamente a perda de sentido dentro do próprio trabalho, o que contribui para a infelicidade dos funcionários? É uma fonte de inconveniência e frustração que “besteiras” apareçam em grandes corporações?

Esta Direção de animação de estudos e pesquisas de estatísticas (DARES) estima em um estudo de 2021 que a perda de sentido no trabalho aumenta à medida que a mudança e a reestruturação proliferam. Portanto, existe uma ligação actual entre o cansaço dos funcionários e uma cultura de instabilidade. Mudanças permanentes, fusões e aquisições, bem como a introdução de novos softwares, novas equipes, afetam a psicologia dos funcionários e contribuem para desvalorizar o sentido do trabalho.

Observamos também que os colaboradores que encontram mais sentido em seus cargos são os que mais se conectam com seus colegas, mas como construir relacionamentos estáveis ​​quando a empresa e as equipes estão em constante mudança?

O trabalho remoto e o escritório flexível, que criam instabilidade permanente, não aumentam o desconforto do funcionário?

Aliás, a instabilidade deve-se também ao facto de já não termos um escritório, um native de trabalho fixo. Ter os mesmos colegas no mesmo native de trabalho aumenta a satisfação na empresa.

O desaparecimento da distinção trabalho/casa é a fonte de muitos esgotamentos.

Violaine des Courières

O trabalho remoto tem dois aspectos instáveis. Alguns colaboradores conseguiram perceber que através do teletrabalho, estavam demasiado apegados à sua empresa e esqueceram-se da família e das paixões… Por isso, o teletrabalho permitiu-lhes reinvestir na sua vida pessoal. É essa consciência que tem levado ao fenômeno das demissões em massa em 2021/2022. Mas, por outro lado, também existem aqueles que estão presos em seus empregos e não conseguem lidar com a pressão financeira. Agora, o que os vampiros trabalham é em casa e na vida privada, não vice-versa. É a empresa que vem para casa para se instalar, e o desaparecimento da separação trabalho/casa é fonte de muitos esgotamentos.

Um dos pontos importantes dessa pesquisa é a questão do treinamento dos funcionários. Hoje, a empresaeduca» através de programas esportivos, treinamentos que irão promover seus funcionários «abertura», o comando para ser um líder. A empresa se esforça para nos treinar para ser um ativo excepcional para atender aos requisitos de produção.

Essa nova forma de gestão provocou (ou provocou) uma mudança na relação dos funcionários com a autoridade e a hierarquia?

Esta questão é bastante complexa. Acho que as novas gerações têm uma relação diferente com a autoridade. Eles abraçam essa cultura de instabilidade, essa quebra de confiança, e escolhem quando sair em vez de serem demitidos. Os jovens têm uma visão muito mais utilitária dos seus empregos e isso pode criar grandes problemas para os empregadores, especialmente para as PME. Muitos viram o pai sacrificar tudo pelo trabalho antes de serem demitidos. Eles não querem isso, não querem mais sacrificar a vida acquainted. Eles entendem isso e preferem aproveitar essa fluidez.

Violaine des Courières, Totalitarian rule, ed. Albin Michel, 2022, 224 páginas, 21,90 €. Crédito da foto: Albin Michel

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