Advertising and marketing e redes sociais: ponto da situação e tendências para 2023

A Meltwater, líder mundial em mídia e inteligência de mídia social, divulga hoje, como todos os anos, seu relatório sobre o estado das redes sociais em 2023.

Este Barômetro, que reúne as respostas de cerca de 2.000 profissionais de advertising and marketing e comunicação de todo o mundo, permite distinguir as tendências que estão surgindo nas redes sociais de todo o mundo para este novo ano…

As redes sociais continuam a impor-se fortemente em 2023

Durante vários anos, o mundo das redes digitais e sociais se estabeleceu como um dos principais universos permitindo que as pessoas interajam não apenas entre si, mas também com as marcas.

Em um contexto sem precedentes de incerteza econômica world, a pressão sobre os profissionais de advertising and marketing é ainda maior: eles estão sendo solicitados a fazer mais com menos.

Em 2023, para as empresas, as redes sociais se tornaram mais importantes para 52% dos entrevistados.

Uma coisa é certa: em 2023, as mídias sociais continuarão firmemente enraizadas no advertising and marketing e na comunicação.

Embora muito se tenha falado sobre a morte do orgânico, de acordo com os resultados do estudo Meltwater, o papel das mídias sociais, pagas e orgânicas, aumentará em 2023tendo a atual conjuntura económica desempenhado um papel central nesta matéria.

Para ter sucesso no cenário em constante mudança das mídias sociais, os profissionais de advertising and marketing e comunicação devem se adaptar e melhorar constantemente.

À medida que assumem novos papéis, criam novas tendências e moldam o mundo dentro e fora das plataformas, surgem novas oportunidades e ameaças.

LinkedIn aclamado pela França

Na França, a rede social mais fashionable para marcas é LinkedIn (91,2%), o que destrona o Fb (84%). Um recurso francês interessante para destacar!

Na terceira posição encontramos Instagram (83,2%), seguido por YouTube (64%), Twitter (53,6%) e finalmente TikTok (27,2% contra 11,22% no ano passado).

Se em 2022 as marcas ainda não estavam muito presentes no TikTok, hoje são quase um terço a terem-se posicionado nesta rede social, que por isso ultrapassou o Pinterest este ano (18,4% contra 19,84% no ano passado).

Curiosamente, o LinkedIn ainda está entre as redes mais utilizadas pelos profissionais de advertising and marketing na França (91,2% contra 89,18% no ano passado).

Graças ao conteúdo de vídeo, o TikTok continua sua ascensão

Com o surgimento de todas as redes sociais, os profissionais de advertising and marketing geralmente se perguntam quais canais são mais adequados para seu advertising and marketing.

Em 2023, o conteúdo de vídeo é a principal tendência e o TikTok é o centro das atenções.

A identidade da marca nunca foi tão importante

Os objetivos do advertising and marketing de mídia social são variados. No entanto, com a concorrência cada vez maior, os consumidores inconstantes e a necessidade de diferenciação, os objetivos da marca tornam-se uma prioridade extremamente alta.

Quando questionados sobre seus objetivos de mídia social, o conhecimento da marca (81%) e o engajamento da marca (60%) são os mais populares em todos os setores.

Outros objetivos populares incluem a aquisição de novos clientes (49%), seguido pelo aumento do tráfego na internet (22%).

Todas essas métricas também podem ser vinculadas à criação de maior reconhecimento da marca, pois identificamos uma correlação positiva entre todos os fatores mencionados e a construção da imagem da marca.

A posição de formador de opinião também foi bastante citada por organizações B2B e ONGs, o que pode estar relacionado aos seus valores intrínsecos.

As redes sociais ao serviço das marcas

Para medir seu desempenho nas mídias sociais, compromisso (80% contra 78,71% no ano passado), seguidores (65% vs. 71,04% no ano passado) e tráfego da internet (59% contra 63,20% no ano passado) são os três principais indicadores mencionados.

O compromisso torna-se, portanto, um critério essencial e que se impõe através da sua progressão. Acompanhar e medir o desempenho da mídia social tem crescido em importância, especialmente nos últimos anos, onde a visibilidade e a transparência são consideradas prioridades por todas as organizações.

Quanto à medição do ROI, apenas 17% dos participantes disseram acompanhar a receita gerada pelas mídias sociais.

Além disso, para 31% deles, os leads de advertising and marketing são um indicador importante a ser seguido.

Curiosamente, embora as duas principais metas de mídia social estejam relacionadas à marca, apenas 23% dos entrevistados usam a reputação da marca como uma métrica principal.

O uso de redes sociais na França é cada vez mais importante

Na França, a mídia social é ainda mais fashionable do que no resto do mundo: quase 60% dos entrevistados disseram que a mídia social se tornou mais importante.

Em um contexto econômico tenso, as redes sociais parecem, portanto, na França, mais do que em outros lugares, impor-se como um canal de comunicação chave para prender a atenção dos consumidores.

Conteúdo orgânico: uma ótima maneira de estabelecer um hyperlink autêntico

Mídias sociais orgânicas e pagas têm seu papel no combine de advertising and marketing.

Muitos artigos opinaram que a mídia social orgânica está em declínio, mas nossos resultados indicam claramente o contrário.

A mídia social orgânica é uma ótima maneira de se conectar autenticamente com o público-alvo de uma organização, enquanto a mídia social paga ajuda a ampliar essa mensagem.

Curiosamente, a pesquisa revelou que o papel das mídias sociais orgânicas (71%) e pagas (66%) aumentará em 2023.

Sem surpresa, face aos constrangimentos económicos, as redes sociais pagas terão um papel secundário, havendo no entanto a necessidade de amplificar as mensagens e atrair a atenção dos consumidores.

Apenas 19% dos entrevistados consideram o social pago menos importante.

No clima atual, a atenção continua sendo a moeda-chave.

À medida que os consumidores se tornam mais espertos e os orçamentos de advertising and marketing diminuem, nunca foi tão crítico alcançar o público-alvo e se destacar.

Os projetos de desenvolvimento mais importantes estão alinhados com estas duas prioridades e principais desafios: criar mais engajamento com esses públicos e alcançar resultados mais tangíveis por meio das mídias sociais.

Em 2023, o cenário das mídias sociais continuará evoluindo, assumindo novas funções, criando novas tendências e moldando o mundo fora e dentro desses canais.

Entre as tendências previstas, advertising and marketing de influenciadores continuará a crescer à medida que as organizações investem mais em incentivar seus funcionários a se envolverem na venda social.

Ao aumentar a conscientização e reter clientes, as empresas podem criar uma base sólida para aumentar a receita.

Finalmente, como a mídia social transcende as fronteiras geográficas, as organizações em todo o mundo podem se beneficiar de maior visibilidade e oportunidades adicionais de geração de receita…

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