O que devemos fazer ? como reagir

Você pode instalar um detector de fumaça e preparar um plano de evacuação para sua casa para evitar incêndios domésticos. Mas como reagir se houver um incêndio? Conheça a nossa recomendação.

Um incêndio doméstico ocorre na França a cada 2 minutos, o que significa que mais de 250.000 residências pegam fogo todos os anos. Esses acidentes domésticos graves preocupam as pessoas no prédio, bem como a vizinhança.

Quais são as instruções de segurança a serem seguidas em caso de incêndio?

Quando seu detector de fumaça ativar o alarme, esteja preparado para agir para colocar você e sua família em segurança.

– Se o incêndio for confirmado e você puder apagá-lo imediatamente, faça isso. Caso contrário, evacue o prédio fechando a porta da sala em chamas para retardar sua propagação.

– Se você puder sair, faça isso rapidamente e fique longe. É altamente recomendável que você nunca volte a um prédio em chamas. Se possível, feche portas e janelas para evitar a propagação de fumaça e chamas.

– Se houver um incêndio no rés-do-chão da sua casa e se isso o impedir de sair, tranque-se em um quarto com janela, cubra a soleira da porta com um pano úmido para bloquear a fumaça. Fique perto da janela para pedir ajuda quando eles chegarem.

– Por favor, chame os bombeiros para uma resposta rápida (em 18 ou 112, veja abaixo).

– Os bombeiros costumam dizer: Não vá onde está a fumaça porque os vapores são venenosos e quentes. Saia de uma sala enfumaçada imediatamente para evitar sufocamento. Desça e saia: a fumaça é mais leve que o ar e preenche uma sala da cabeça aos pés. Cubra o nariz e a boca com um lenço ou pano.

– Se você precisar abrir uma portaFaça isso com muito cuidado, abrindo alguns centímetros antes de enfiar a cabeça na outra sala. Os vapores são visíveis mesmo em baixa abertura. Se avistar alguém, feche a porta. Além disso, não abra a maçaneta da porta se estiver quente.

– Se uma de suas roupas pegar fogoa melhor solução é parar, jogá-lo no chão e rolar para extinguir.

A casa está pegando fogo: para quem ligar em caso de incêndio?

Quando a vida de uma ou mais pessoas está em perigo, especialmente em caso de incêndio, pode chamar os bombeiros através do número 18.

Mas a maneira mais fácil é ligar para o número de emergência de incêndio: 112. Um número gratuito que pode ser alcançado de qualquer lugar da Europa e permite que você entre em contato com os serviços de emergência do seu departamento. Esse número funciona mesmo de telefone fixo, celular bloqueado ou sem crédito.

Se puder, mantenha a calma ao telefone para dar todas as informações necessárias: o endereço exato, o que está acontecendo, se há feridos e a possibilidade de a situação piorar, and so forth. Fique na linha para orientá-los até a chegada dos socorristas.

O que fazer após um incêndio?

O que deve ser feito de acordo com os danos causados ​​pelo incêndio? Você tem um lugar temporário para ficar? Já contratou um seguro residencial de alto risco? Há coisas a considerar.

Encontrar acomodação temporária

Para poder voltar para sua casa, você deve ter permissão para fazê-lo. Enquanto isso, você pode procurar acomodação com sua família ou um amigo.

No entanto, se sua casa estiver muito danificada e inabitável, as autoridades locais podem ajudá-lo a encontrar acomodação temporária enquanto os reparos são feitos. Não se esqueça de avisar a polícia para que ela proteja sua propriedade enquanto você estiver fora e evite arrombamentos e roubos.

Ligue para sua seguradora

Para reclamar dentro de 5 dias úteis do prazo authorized (consulte o seu contrato de seguro residencial de alto risco).

Para receber uma compensação, você deve listar de forma abrangente os danos à propriedade, danos elétricos e lesões corporais, se houver, causados ​​pelo incêndio em sua casa. Tire fotos de itens em chamas (móveis, equipamentos, eletrodomésticos, and so forth.), liste-os por native. Para a indemnização, reúna o maior número possível de documentos comprovativos para estimar o novo valor dos bens móveis danificados: faturas, recibos, fotografias que mostrem os objetos, and so forth.

Depois que o arquivo estiver completo, uma avaliação independente encomendada por sua seguradora chega e vê o dano. Tendo em conta os motivos da reclamação (obsoleta, instalação elétrica deficiente, negligência, and so forth.), emitirá um relatório permitindo o pagamento de alguma indemnização pelas reparações efetuadas e pelos danos sofridos. Se esta oferta inicial parecer muito baixa e peça uma solução amigável.

Se você suspeitar de incêndio criminoso, registre uma queixa.

Para evitar incêndios, é altamente recomendável instalar detectores de fumaça e monóxido de carbono em todos os andares de sua casa. Compre também um extintor de incêndio e certifique-se de que todos na família saibam onde ele está. Por fim, conversem sobre o plano de fuga de sua família: o que fazer, onde se encontrar se vocês se separarem, and so forth.

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